Escuta Estruturada
Antes de qualquer roteiro, ouvimos quem importa: seus clientes, sua equipe e seus dados. Usamos entrevistas qualitativas e análise quantitativa para encontrar o que realmente move seu público.
DiagnósticoO Diagnóstico: Vídeos Bonitos que Ninguém Assistia
Quando o Grupo Equinox nos procurou, já possuía um acervo de mais de 40 vídeos institucionais. Produção impecável, equipamentos de ponta, edição sofisticada. O problema? A taxa de visualização completa não passava de 8%.
Nosso primeiro passo não foi ligar câmeras. Foi ouvir. Entrevistamos 23 clientes da empresa, analisamos 6 meses de dados de plataforma e mapeamos cada ponto de abandono nos vídeos existentes.
Descoberta-chave: 71% dos espectadores abandonavam o vídeo antes dos 12 segundos — exatamente no trecho de introdução genérica com logotipo animado. O público queria respostas, não apresentações.
Essa descoberta mudou toda a abordagem. Eliminamos introduções longas, reestruturamos a narrativa para começar pelo problema do cliente, e criamos um sistema de ganchos visuais nos primeiros 3 segundos.
Sessão de análise de dados de engajamento — a base de toda estratégia de vídeo eficaz.